Tieto podmienky upravujú predaj a montáž bezkomínových krbov. Web nie je internetový obchod - neobsahuje nákupný košík ani objednávkový proces. Ceny uvedené pri produktoch sú orientačné a záväznou sa stáva až cena v písomnej cenovej ponuke.
Predávajúci
Flarea s.r.o., Brnianska 2354, 911 05 Trenčín
IČO a IČ DPH doplníme
Zápis v Obchodnom registri doplníme
a3krby@a3krby.sk · +421 907 425 088
Ako vzniká objednávka
- Napíšete nám alebo zavoláte a dohodneme konzultáciu.
- Obhliadka priestoru a zameranie sú bezplatné a nezáväzné.
- Dostanete písomnú cenovú ponuku s presnou cenou, termínom a rozsahom prác.
- Zmluva vzniká až vaším písomným potvrdením ponuky.
Ceny a platba
Ceny pri produktoch sú uvedené vrátane DPH a nezahŕňajú dopravu, montáž ani stavebnú prípravu, pokiaľ nie je uvedené inak. Konečná cena vždy vychádza z cenovej ponuky. Pri tovare na objednávku požadujeme zálohu, ktorej výšku uvedieme v ponuke. Doplatok je splatný po odovzdaní diela.
Dodanie a montáž
Termín dodania závisí od skladovej dostupnosti u výrobcu a uvádzame ho v cenovej ponuke. Montáž vykonávame vlastnými technikmi. Pred montážou musí byť priestor pripravený podľa pokynov, ktoré vám dáme po obhliadke.
Záruka a reklamácie
Na tovar poskytujeme zákonnú záruku 24 mesiacov, pri niektorých výrobcoch dlhšiu - konkrétnu dobu uvedieme v ponuke a v záručnom liste. Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie spôsobené bežným používaním, na poškodenie nesprávnou obsluhou ani na zásahy neoprávnenej osoby.
Reklamáciu uplatnite písomne na a3krby@a3krby.sk alebo osobne na našej adrese. Prijatie reklamácie potvrdíme a vybavíme ju najneskôr do 30 dní.
Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ a zmluvu sme uzatvorili na diaľku alebo mimo našich prevádzkových priestorov, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu podľa zákona č. 108/2024 Z. z. Právo sa nevzťahuje na tovar zhotovený na mieru podľa vašich požiadaviek a na dielo, ktoré sme s vaším výslovným súhlasom dokončili pred uplynutím lehoty.
Riešenie sporov
Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín. Spotrebiteľský spor viete riešiť aj mimosúdne cez platformu Európskej komisie na alternatívne riešenie sporov.
Účinné od 1. septembra 2026 · Návrh dokumentu, pred spustením webu ho treba dať skontrolovať